Comunicación Asertiva

La asertividad es una herramienta que permite optimizar las relaciones humanas y esto implica que tengamos: conciencia, seguridad en uno mismo y firmeza en las ideas, sentimientos y pensamientos; no es simplemente decir lo que piensas. Significa comprender tus necesidades, hacerte responsable de tus emociones y en última instancia conectar con los demás.