Muchos de los elementos de crisis en estos momentos ha sido la falta de conocimiento y adaptabilidad al ecosistema digital, siendo que “hemos” tenido que tomar muchas decisiones, algunas apresuradas y otras ya planeadas, de adentrarnos en un mundo para muchos desconocido casi al punto del antagonismo como es el de las redes sociales.
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Juntos pero no revueltos
El marketing tiene como principal objetivo vender y el objetivo primordial de la comunicación estratégica es el de construir la identidad de la marca.