Ecuación para lograr una comunicación eficaz

Durante los últimos meses he tenido la oportunidad de charlar con muchas personas de diferentes ámbitos profesionales, que me externaron sus proyectos y de la planeación para generar impacto en sus públicos. Lo que más me llamo la atención fue lo siguiente: se cree que la comunicación es sólo decir o dar información, que un …